울산시청 민원실 전화번호 운영시간 완벽 정리! 바쁜 직장인이라면 필독

 

 

📍 민원실 위치 및 운영 시간

울산시 남구 중앙로 201, 시청 제2별관 1층에 있어요. 평일 09:00 ~ 18:00에 방문할 수 있답니다. 주말과 공휴일은 휴무예요.

대표 전화번호: 052-229-2526

🌙 야간 여권민원 서비스

바쁜 직장인을 위해 매주 월요일 18:00 ~ 21:00까지 여권 업무를 볼 수 있어요. 다른 요일은 각 구·군청에서 야간 서비스를 제공하니 확인해보세요.

여권 발급 문의: 052-229-2528

kiosk 24시간 무인민원발급기

시청 본관 1층 현관 등 울산시 곳곳에 24시간 운영되는 무인발급기가 있어요. 주민등록등·초본 등 다양한 서류를 언제든 발급받을 수 있답니다.

📱 온라인 및 전화 민원

전화 문의는 120 해울이콜센터(120), 카카오톡 국민콜110으로 24시간 채팅 상담도 가능해요. 온라인 플랫폼 '울산시에 바란다'로도 민원을 접수할 수 있답니다.

 

 

   

📋 목차

   

       
• 울산시청 민원실 위치 및 대표 전화번호
       
• 울산시청 민원실 운영 시간과 주요 서비스
       
• 바쁜 직장인들을 위한 야간 여권민원 서비스
       
• 24시간 이용 가능한 무인민원발급기 위치
       
• 부서별 세부 연락처 및 온라인 민원 서비스
       
• 민원실 방문 시 알아두면 좋은 꿀팁
       
• 장애인·노약자를 위한 편의 시설
       
• FAQ
   

안녕하세요! 혹시 바쁜 일상 때문에 시청 방문이 어려워 중요한 서류 발급을 미루고 계신가요? 특히 근무시간에 맞춰 시청에 가는 건 정말 쉽지 않죠. 오늘은 그런 여러분들의 고민을 싹 해결해 줄 울산시청 민원실 전화번호와 함께 다양한 민원 서비스 정보를 한눈에 알아볼 수 있도록 정리해 봤어요. 이 글만 읽으면 이제 언제, 어디서든 필요한 민원을 쉽고 빠르게 해결할 수 있을 거예요! 그럼, 저와 함께 울산시청 민원실의 모든 것을 파헤쳐 볼까요?

울산시청 민원실 위치 및 대표 전화번호

울산시청 민원실은 시민들의 행정 업무를 편리하게 돕는 중요한 공간이에요. 시청 민원실은 울산광역시 남구 중앙로 201에 위치한 시청 제2별관 1층에 자리하고 있답니다. 혹시 찾아가시기 전 궁금한 점이 있으시다면, 먼저 전화로 문의해 보시는 게 가장 빠르고 정확해요. 민원실 대표 번호는 052-229-2526인데, 이 번호로 여권이나 일반 민원에 대한 안내를 친절하게 받을 수 있어요.

 

민원실에 방문하면 안내데스크가 가장 먼저 눈에 띄는데요. 여기서 신청서 작성에 대한 도움을 받거나 민원 접수 및 상담 지원을 받을 수 있어요. 전화 상담이 부담스러우시다면 시청 홈페이지에서 미리 필요한 서류를 확인하고 방문하는 것도 좋은 방법이랍니다.

특히 민원실은 시민들의 편의를 위해 휠체어 접근이 가능한 출입구와 장애인 전용 주차장, 화장실 등 다양한 편의 시설을 갖추고 있어요. 누구나 불편함 없이 이용할 수 있도록 세심하게 배려한 점이 정말 좋죠. 또한, 넓고 쾌적한 공간에서 기다리는 동안 편안하게 업무를 처리할 수 있도록 환경도 잘 조성되어 있어요.

 

이렇게 민원실 위치와 전화번호를 미리 알아두면, 복잡한 행정 업무도 한결 수월하게 처리할 수 있답니다. 여러분의 시간을 아껴주는 똑똑한 민원 처리 방법, 이제 어렵지 않겠죠?

울산시청 민원실 위치 정보

• 주소: 울산광역시 남구 중앙로 201, 시청 제2별관 1층
• 대표 전화번호: 052-229-2526
• 주요 업무: 일반 민원, 여권 발급 접수 및 안내 등

 

울산시청 민원실 운영 시간과 주요 서비스

울산시청 민원실은 보통 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영돼요. 주말과 공휴일에는 문을 닫기 때문에 꼭 평일 운영 시간을 확인하고 방문하셔야 해요. 민원실에서는 정말 다양한 행정 서비스를 제공하고 있는데요. 주민등록등·초본 발급, 인감증명서, 가족관계등록증명서 발급은 물론, 토지대장이나 건축물대장 발급까지 가능해요.

 

특히 많은 분들이 궁금해하는 여권 신청 및 교부 업무도 이곳에서 처리할 수 있답니다. 이처럼 민원실은 시민들의 생활과 밀접한 다양한 민원들을 한 곳에서 해결할 수 있는 종합 행정 창구 역할을 톡톡히 하고 있어요. 바쁜 시간을 쪼개서 방문하는 만큼, 가기 전에 어떤 업무를 볼지 미리 체크하고 가면 훨씬 좋겠죠?

 

혹시 필요한 서류가 무엇인지 잘 모르겠다면 민원실로 전화해서 문의하거나, 울산시청 홈페이지에서 확인해 보세요. 필요한 서류를 빠짐없이 챙겨 가면 두 번 방문하는 번거로움을 줄일 수 있어요.

 

여권 발급의 경우, 신분증과 여권용 사진, 그리고 기존 여권을 꼭 챙겨가셔야 해요. 미성년자의 경우 법정대리인의 동의가 필요하니 미리 준비 서류를 확인해 보세요.

민원실 주요 서비스 및 운영 시간

• 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
• 휴무일: 토요일, 일요일, 공휴일
• 주요 서비스: 주민등록등·초본, 인감증명서, 가족관계증명서, 토지대장, 건축물대장, 여권 신청·교부 등

 

바쁜 직장인들을 위한 야간 여권민원 서비스

직장인이나 학생들은 평일 낮에 시청을 방문하기 정말 어렵잖아요. 그런 분들을 위해 울산시청에서는 아주 특별한 서비스를 제공하고 있어요. 바로 매주 월요일, 시청 민원실에서 오후 6시부터 9시까지 운영하는 야간 여권민원 서비스랍니다! 이제 퇴근 후에도 여유롭게 여권을 신청하거나 재발급받을 수 있게 되었어요.

 

이 서비스는 오직 여권 업무에 한해서만 운영되기 때문에 다른 민원 업무는 낮 시간에 방문하셔야 해요. 하지만 여권 발급이 급하신 분들에게는 정말 단비 같은 소식이죠. 이 야간 민원 서비스는 울산시청뿐만 아니라 각 구·군청에서도 제공하고 있어요. 아래 표를 참고해서 가까운 곳으로 방문하시면 돼요.

 

화요일부터 금요일까지는 동구, 중구, 남구, 북구, 울주군청에서 각각 오후 6시부터 8시까지 운영하고 있어요. 이렇게 가까운 구청에서도 야간 서비스를 이용할 수 있으니 정말 편리하죠? 단, 운영 시간이 조금씩 다르니 꼭 확인하고 방문하세요.

 

야간 여권민원 서비스 덕분에 더 이상 귀한 연차를 써가며 시청에 가지 않아도 된답니다. 급하게 여권을 만들어야 할 때, 이 야간 서비스를 꼭 활용해 보세요!

울산시 구·군청별 야간 여권민원 서비스 안내

운영기관	운영요일	운영시간
울산시청	월요일	18:00 ~ 21:00
동구청	화요일	18:00 ~ 20:00
중구청	수요일	18:00 ~ 20:00
남구청	목요일	18:00 ~ 20:00
북구청, 울주군청	금요일	18:00 ~ 20:00

 

24시간 이용 가능한 무인민원발급기 위치

평일 운영 시간 내에 시청 방문이 정말 힘드시다면, 24시간 언제든 이용할 수 있는 무인민원발급기를 활용해 보세요. 울산시청 본관 현관에 무인민원발급기가 설치되어 있어 주말이나 늦은 밤에도 필요한 서류를 바로 발급받을 수 있어요. 이 기기는 주민등록등·초본, 건축물대장, 토지대장 등 다양한 증명서를 수수료 없이, 또는 저렴한 수수료로 발급받을 수 있답니다.

 

시청 외에도 울산시 전역에 여러 곳의 무인민원발급기가 설치되어 있어요. 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군에 있는 구·군청과 주요 행정복지센터에도 있어서 가까운 곳을 찾아 편리하게 이용할 수 있답니다.

 

이 무인발급기는 민원실 방문 수요를 크게 분산시켜 대기 시간을 줄여주는 역할을 해요. 덕분에 필요한 서류를 기다리지 않고 바로 받을 수 있는 거죠.

💡 전문가 팁: 무인민원발급기로 발급 가능한 서류는 주민등록등·초본, 가족관계증명서, 인감증명서 등 100여 종에 달합니다. 지문 인식 방식으로 본인 확인이 이루어지므로, 반드시 본인 신분증과 지문 준비가 필요합니다.

 

울산광역시 무인민원발급기 설치 현황

위치	주소
울산시청	남구 중앙로 201 시청 본관 1층 현관
중구청	중구 단장골길 1 중구청
남구청	남구 돋질로 20 남구청
동구청	동구 봉수로 155 동구청

 

부서별 세부 연락처 및 온라인 민원 서비스

울산시청 민원실 전화번호는 일반 민원 외에도 부서별로 다양한 번호가 존재해요. 예를 들어, 여권 발급에 대한 더 자세한 문의는 052-229-2528로, '120 해울이콜센터'는 120번으로 전화해서 상담받을 수 있어요. 해울이콜센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 간단한 전화나 문자 상담을 제공하고 있어요.

 

오프라인 방문이 어렵거나 전화 통화가 불편하다면, 온라인 민원 서비스도 적극 활용해 보세요. '울산시에 바란다' 온라인 플랫폼을 통해 민원을 접수하면, 통합 게시판에서 편리하게 처리 상황을 확인할 수 있답니다.

 

특히 카카오톡 '국민콜110' 채팅 상담은 365일 24시간 언제든 이용할 수 있어서 긴급한 문의가 있을 때 정말 유용해요. 이렇게 다양한 채널을 통해 시민들의 접근성과 편의성을 높이고 있죠.

 

자세한 문의사항은 아래 표의 부서별 전화번호를 참고하시면 더욱 빠르고 정확한 정보를 얻을 수 있답니다. 각 부서마다 담당하는 업무가 다르니, 문의하려는 내용에 맞는 번호로 전화하는 것이 좋겠죠?

울산시청 부서별 전화번호 안내

부서·서비스	전화번호
일반 민원 접수 및 상담	052-229-2526
여권 발급 안내·접수	052-229-2528
해울이콜센터(민원상담)	120
온라인 민원 접수·처리	052-229-3923

 

민원실 방문 시 알아두면 좋은 꿀팁

민원실 방문이 잦지 않은 분들을 위해, 좀 더 효율적으로 민원 업무를 처리할 수 있는 몇 가지 팁을 알려드릴게요. 먼저, 민원실에 도착하면 안내데스크에서 대기번호를 발급받으세요. 화면에 대기 현황이 표시되니 예상 대기시간을 확인하고 기다리면 된답니다.

 

신청서는 민원실에 비치된 서식을 사용해도 좋고, 울산시청 홈페이지에서 미리 다운로드해서 작성해 가는 것도 시간을 아끼는 좋은 방법이에요. 수수료는 현금과 신용카드 모두 가능하니 편한 방법으로 결제하시면 된답니다.

 

민원실 내에는 업무별로 창구가 나누어져 있어, 통합발급, 가족등록, 여권 접수 등 필요한 업무에 맞는 창구를 찾아가면 돼요. 담당 직원이 전문성을 가지고 신속하게 업무를 처리해 주니 걱정하지 않으셔도 된답니다.

 

혹시 발급하려는 서류가 무인발급기에서 가능하다면, 직원이 무인발급기 이용을 안내해 줄 수도 있어요. 이럴 땐 무인발급기를 활용해서 대기 시간을 줄이는 것도 좋은 방법이에요.

효율적인 민원 처리 가이드

• 대기번호 발급: 민원실 도착 후 안내데스크에서 대기번호를 먼저 뽑으세요.
• 신청서 준비: 홈페이지에서 미리 양식을 다운로드하거나 현장 비치된 서식을 활용하세요.
• 수수료 결제: 현금과 신용카드 모두 가능합니다.
• 창구 확인: 업무에 맞는 창구를 찾아가면 더 빠르게 처리할 수 있어요.

 

장애인·노약자를 위한 편의 시설

울산시청 민원실은 모든 시민이 편리하게 이용할 수 있도록 '무장애 환경'을 구축했어요. 본관 출입구에 램프가 설치되어 있어 휠체어나 유모차 이용도 편리하고, 장애인 전용 주차구역도 확보되어 있답니다. 민원실 출입구와 화장실도 휠체어가 쉽게 이동할 수 있도록 넓게 설계되었어요.

 

이런 세심한 배려 덕분에 거동이 불편하신 분들이나 어르신들도 민원실을 편안하게 이용할 수 있어요. 또한, 시청 홈페이지와 모바일 앱은 가독성을 높인 메뉴와 간소화된 민원 접수 화면을 제공하여 정보 취약 계층도 쉽게 접근할 수 있도록 지원하고 있어요.

 

이렇게 통합적인 접근성 강화 노력 덕분에 울산시청은 민원 처리 만족도 조사에서 항상 좋은 평가를 받고 있답니다. 앞으로도 시민들의 편의를 위해 더욱 노력할 울산시청의 행보가 기대돼요.

장애인·노약자 편의 시설 주요 항목

• 접근성: 본관 출입구 램프 설치, 넓은 출입구
• 주차: 장애인 전용 주차구역 확보
• 편의 시설: 휠체어 이동이 용이한 넓은 화장실
• 온라인: 가독성 높은 홈페이지 및 앱 지원

 

FAQ

Q1. 울산시청 민원실에 전화해서 여권 발급 진행 상황을 알 수 있나요?

네, 가능합니다. 울산시청 민원실 전화번호(052-229-2526)로 전화하셔서 여권 발급 진행 상황을 문의하시면 담당 부서에서 친절하게 안내해 드릴 거예요. 다만, 정확한 처리를 위해 본인 확인 절차가 있을 수 있으니 참고해 주세요.

Q2. 울산시청 민원실 점심시간은 어떻게 되나요?

울산시청 민원실은 보통 12시부터 13시까지 점심시간을 운영하고 있습니다. 하지만 점심시간에도 교대 근무를 통해 최소 인원이 창구를 지키고 있어 간단한 민원 업무는 처리 가능할 수 있어요.

Q3. 여권 야간민원 서비스를 이용하려면 미리 예약해야 하나요?

아니요, 따로 예약할 필요는 없어요. 운영 요일에 맞춰 시청이나 구·군청에 방문하시면 순서대로 민원 처리를 받으실 수 있습니다. 다만, 마감 시간 전에 도착하셔야겠죠?

Q4. 주말이나 공휴일에도 무인민원발급기를 이용할 수 있나요?

네, 무인민원발급기는 365일 24시간 운영되기 때문에 주말이나 공휴일에도 언제든지 이용하실 수 있습니다. 시청 본관 1층 현관에 설치되어 있으니 편하게 방문해 보세요.

Q5. 울산시청 민원실에서 발급받을 수 있는 증명서 종류에는 무엇이 있나요?

주민등록등·초본, 인감증명서, 가족관계등록증명서, 건축물대장, 토지대장 등 다양한 증명서를 발급받을 수 있어요. 자세한 목록은 시청 홈페이지에서 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

Q6. '120 해울이콜센터'는 어떤 업무를 담당하나요?

해울이콜센터는 울산시의 시정 전반에 대한 일반적인 문의나 단순 민원을 상담해 주는 곳이에요. 법적인 효력이 있는 답변은 어렵지만, 빠르고 신속한 안내를 받을 수 있어 유용합니다.

Q7. '울산시에 바란다' 온라인 민원 서비스는 어떻게 이용하나요?

울산시청 홈페이지에 접속하여 '울산시에 바란다' 메뉴를 통해 민원을 접수할 수 있어요. 민원 접수 후에는 국민신문고에서 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있답니다.

Q8. 카카오톡 '국민콜110' 채팅 상담은 어떻게 이용하나요?

카카오톡에서 '국민콜110' 채널을 추가하시면 365일 24시간 언제든지 채팅으로 민원 상담을 받을 수 있어요.

Q9. 여권 발급 신청 시 사진 규정은 어떻게 되나요?

여권 사진은 국제 규격에 맞는 사진을 제출해야 해요. 6개월 이내 촬영한 사진이어야 하며, 흰색 배경에 얼굴 전체가 나와야 합니다. 자세한 규정은 외교부 여권안내 홈페이지를 참고하는 것이 좋아요.

Q10. 민원실에서 발급 수수료는 어떻게 결제하나요?

현금과 신용카드 모두 가능합니다. 편하신 방법으로 결제하시면 됩니다.

Q11. 무인민원발급기로 인감증명서 발급이 가능한가요?

아니요, 인감증명서는 본인 확인이 필수이므로 무인민원발급기로는 발급이 불가능해요. 반드시 민원실 창구에서 직접 발급받으셔야 합니다.

Q12. 울산시청 민원실에 주차 공간이 충분한가요?

네, 울산시청에는 넓은 주차장이 마련되어 있어 주차 걱정 없이 방문하실 수 있어요.

Q13. 민원실 방문 시 신분증을 꼭 지참해야 하나요?

네, 민원 업무 처리 시 본인 확인을 위해 신분증은 필수 지참하셔야 합니다.

Q14. 여권 발급 신청 후 수령까지 얼마나 걸리나요?

일반적으로 여권 발급 신청 후 수령까지는 영업일 기준 3~4일 정도 소요됩니다.

Q15. 민원실 업무 외 시청의 다른 부서 전화번호는 어떻게 알 수 있나요?

울산시청 홈페이지 내 '부서별 전화번호 안내' 페이지에서 모든 부서의 연락처를 확인할 수 있어요.

Q16. 가족관계증명서 발급 시 본인이 아닌 다른 사람이 대리 신청할 수 있나요?

네, 본인이 아닌 대리인이 신청할 경우 위임장과 위임하는 사람, 대리인의 신분증이 필요합니다.

Q17. 외국인도 울산시청 민원실에서 민원 업무를 볼 수 있나요?

네, 외국인 등록증을 소지한 외국인도 일부 민원 업무를 볼 수 있습니다. 다만, 모든 업무가 가능한 것은 아니니 미리 확인해 보시는 것이 좋아요.

Q18. 민원실에서 복사나 팩스 사용이 가능한가요?

일반적으로 민원실 내에는 복사기나 팩스를 비치해두어 시민들의 편의를 돕고 있어요.

Q19. 무인민원발급기에서 발급할 수 없는 서류는 무엇인가요?

인감증명서, 여권 발급 관련 서류 등 본인 확인이 필요한 민원은 무인발급기에서 처리할 수 없습니다.

Q20. 울산시청 민원실은 주차료를 받나요?

일반적으로 민원 업무 방문 시에는 주차료를 받지 않거나, 일정 시간 무료 주차를 제공합니다.

Q21. 민원실에 외국어 상담 직원이 있나요?

외국어 상담은 120 해울이콜센터에서 통역 서비스를 제공하고 있어요.

Q22. 온라인 민원 접수 후 처리 기간은 얼마나 걸리나요?

민원 종류에 따라 다르지만, 접수 후 평균적으로 7일 이내에 처리되는 경우가 많아요.

Q23. 여권 재발급 시 기존 여권을 꼭 가져가야 하나요?

네, 여권 재발급 시 기존 여권은 필수 지참하셔야 합니다.

Q24. 민원실에서 증명서 발급 시 수수료가 얼마인가요?

서류 종류에 따라 수수료가 다르니, 방문 전 시청 홈페이지에서 확인해 보세요.

Q25. '국민콜110' 채팅 상담으로도 여권 관련 문의가 가능한가요?

네, 간단한 여권 발급 절차나 구비서류 등 일반적인 문의는 채팅 상담으로도 가능합니다.

Q26. 장애인 전용 주차구역은 어디에 있나요?

시청 주차장 내에 장애인 전용 주차구역이 별도로 마련되어 있어요.

Q27. 시청 홈페이지를 통해 어떤 서류를 미리 작성할 수 있나요?

주민등록등·초본 발급 신청서, 인감증명서 발급 위임장 등 다양한 서식을 다운로드할 수 있습니다.

Q28. 민원실에서 대기 시간을 줄이는 팁이 있나요?

점심시간 전후나 마감 시간대를 피해서 방문하면 비교적 한산한 시간에 업무를 볼 수 있어요.

Q29. 민원실에 문의할 때 울산시청 민원실 전화번호 말고 다른 번호는 없나요?

일반적인 민원은 052-229-2526으로, 여권 관련 문의는 052-229-2528로 연락하시면 더 정확한 안내를 받을 수 있어요.

Q30. 민원실 방문 시 가족 동반이 가능한가요?

네, 가족과 함께 방문하셔도 괜찮습니다. 다만, 민원 업무는 본인 확인이 중요하니 참고해 주세요.

 

오늘 제가 알려드린 울산시청 민원실 전화번호와 다양한 민원 서비스 정보가 여러분의 행정 업무 처리에 많은 도움이 되었으면 좋겠어요. 복잡하게만 느껴졌던 민원 업무, 이제 똑똑하게 해결해 보세요!

면책조항

본 포스팅의 정보는 울산시청 공식 자료를 기반으로 작성되었으나, 정책 변경이나 일시적인 운영 상황에 따라 일부 내용이 달라질 수 있습니다. 중요한 민원 업무 처리를 위해서는 방문 전 반드시 해당 기관에 직접 문의하여 최신 정보를 확인하시기 바랍니다. 본 정보로 인한 직간접적인 피해에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.